 敦煌网"实时在线客服"上线 TQ走向国际化
日前，经过三个月的充分测试，敦煌网通过国内“在线客服系统”第一品牌——TQ在线客服系统开发的“实时在线客服”正式上线。敦煌网可通过互联网为国内外客户提供更加快捷、实时、主动的网上客户服务，进一步改善了敦煌网在线客户服务质量，提升了客户的满意度。此举标志TQ在线客服系统应用的国际化进程。 [阅读全文] |
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反点击欺诈系统问世 搜索黑幕即将曝光
8月22日，国内最早、现今最大的即时通讯企业TQ洽谈通正式宣布推出“TQ反点击欺诈”系统，并免费提供网站流量评估功能。该流量估计区别于其它统计系统的核心应用在于它可监测网站受到的恶意点击欺诈。特别是针对搜索引擎竞价排名的点击欺诈，该系统做了极为完善的监测评比反馈。非常方便竞价排名用户评测自己的广告效果，从而调整广告的媒体投放选择;如果运用恰当，还可以成为起诉存在“点击欺诈”嫌疑的搜索引擎厂商的有力证据! [阅读全文] |
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网上购车离我们有多远？
“其实网上购车在国外已经是一个普遍的行为，只是这样的新鲜事物传播到中国还会有一个缓冲期。我们会和银行谈妥，为大家提供一个安全的付款渠道，而我认为能够吸引消费者到龙华网上购车的关键，就是我们店的品牌影响力和信誉度的保证，就像在淘宝网上，拥有良好信誉度且在网下有实体店铺的卖家永远是最抢手的卖家。” [阅读全文] |
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即时通讯将成B2B致命杀招
为什么我会认为类似的B2B即时通讯软件必将被电子商务网站倚重，是因为他解决了电子商务一个深刻的症结——交易效率问题。中国的B2B实际上是B2B2B2B2B，因为供应链的中间环节太多。缩短供应链或简化其中一些中间环节将大大提高供求交易的效率。方法有二，首即加强供应链中各环节间的沟通;取消不必要的环节。要加强沟通，市场中枢必须利用与各种不同的信息技术系统兼容的技术将供应链中的每一个买家和卖家联系在一起。这正是商务IM的价值所在。 [阅读全文] |
